| 青岛环太经济合作有限公司 |
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| 2009-11-02 14:22 文章来源:中国对外承包工程商会 |
| 文章类型:原创 内容分类:其它 |
贯彻“以质取胜”方针,打造“环太劳务品牌”
青岛环太经济合作有限公司经中华人民共和国商务部批准,具有对外经济合作经营权。青岛环太经济合作有限公司遵循“守约、保质、薄利、重义”的原则,勇于开拓,积极进取,实施“以质取胜”的品牌发展战略,业务不断发展,实力日益增强。自1995年以来,先后向日本、马来西亚、新加坡、韩国派遣纺织、服装、食品、电子、厨师、邮轮服务人员等各类劳务人员近万人,取得了较好的经济效益和社会效益。
青岛环太经济合作有限公司多次获得国家商务部和省市外经贸主管部门的表彰奖励。2006年10月,公司被评为中日研修生协力机构诚信等级“AAA”企业,2007年1月,“环太劳务”荣获青岛名牌,成为政府评选的服务名牌企业。
十四年来,青岛环太经济合作有限公司始终坚持贯彻“以质取胜”的方针,对公司派出的每一位劳务(研修)人员负责,保护他们的合法权益,引导他们健康发展,使他们成为社会的有用之才。
一、建立健全企业自身的管理体系与制度建设
我公司从前期调研论证入手,制定了一整套规范运行的操作程序,建立了比较健全的企业管理运行体系。于2000年通过了ISO9002国际质量认证并在之后的发展中不断完善。
二、“以人为本”,外派劳务全过程实施“人性化”管理
1、前期考察要选正常经营,守法经营,没有劣迹的雇主;要求其工厂具备能基本满足劳务(研修)人员需要的工作生活环境。在项目的评估考察阶段,必须到雇主的工厂或公司现场考察了解劳务(研修)人员的工作环境、工作内容、生活条件及有关待遇情况,达不到要求的项目坚决舍弃。
2、低收费制度。为使劳务(研修)人员收入最大化,保障其合法权益,长期以来,我公司实施低收费制度,特别是商务部批准的曾作为七个优秀劳务项目之一参加 “中国企业走出去发展成果展览会”的派遣新加坡丽星豪华邮轮服务生项目只收5600—7000元,获得了政府与劳务人员的一致好评。
3、加强培训。公司成立了青岛环太出国人员培训学校,对研修生在外语、技能、国别概况、法律法规、风俗习惯、境外生活常识等方面进行多方位培训,使研修生能尊重所在国的法律和风俗习惯,适应当地的社会环境和风土人情,减少与所在国的文化冲突,成为雇主需要的合格研修生。
4、加强境外劳务管理,严格执行公司的境外管理制度。及时与劳务(研修)人员以及接受企业沟通互动,通过经常地沟通交流和协调工作,化解劳务(研修)人员与接收企业的误解、矛盾。建立派出单位与劳务(研修)人员、劳务(研修)人员家长、当地代理选人公司和接收企业的定期情况交流制度,形成系统管理互动。充分发挥好驻外机构境外管理的职能,保证能够随时前往处理工作。
三、对劳务(研修)人员的未来发展进行规划教育,包括劳务(研修)人员出国前的个人职业生涯规划教育; 倡导劳务(研修)人员树立“干好三年,学好三年,着眼于回国后三十年”的研修目标;延长环太公司的服务环节,对劳务(研修)人员回国后进行创业辅导、咨询和服务。
为了鼓励研修生积极学习日语和日本的管理经验,提高自己的素质,并设定奖励:通过日语二级奖励5万日元,通过日语一级奖励10万日元,获得优秀研修生称号奖励人民币2000元,这些鼓励措施产生了金钱无法衡量的价值和意义,充分调动了研修生的积极性。
四、聚焦三农,积极探讨国际劳务合作事业为“三农”服务的有效途径
一是积极开发日本农业研修生业务,把更多的农民派到日本学习先进的农业科技知识。二是有针对性地对农业研修生实施出国前培训教育,特别是要做好职业生涯规划的辅导。此外,要在培训中让研修生了解掌握更多的农业知识。三是为回国研修生创业提供咨询、指导服务,宣传推广劳务人员回国后创业的先进事迹和经验。
当前,金融危机给我国外派劳务产业带来了严重冲击,在这经济严冬时期,我公司依靠品牌战略,避开热点行业及地区的激烈竞争,确立了自己独特发展目标,在全新的领域树立了自己的信誉,开阔了市场。今年1—6月,营业额同比增长12%,在外人数增加187人,同比增长21%。
大会发言
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